Resolver problemas Java en Facturae FACE de Windows

Hoy aprendemos cómo resolver problemas de JAVA en facturae FACE en Windows. Borrar archivos temporales (caché) de JAVA y resintalación de java.

Limpiar caché de JAVA

A veces en Windows, cuando estamos trabajando con Face, se generan algunos errores de Java cuando vamos a crear la factura (justo no tengo una captura de errores pero en cuanto consiga una la subo). Muchas de las veces se ha resuelto limpiando la caché de Java.

Antes de nada, cerramos el programa Face luego vamos al buscador de Windows y ubicamos el Panel de Control de Java. En la pestaña General, clicamos en Configuración… del apartado Archivos Temporales de Internet.

Ahora clicamos en Suprimir Archivos…

Resolver problemas de cache Java en Facturae FACE de Windows

En esta pantalla, con las dos primeras casillas marcadas, clicamos en Aceptar y cerramos Java.

Ahora volvemos a abrir Face e intentamos generar la Factura. Eso es todo! espero que les sirva, el 100% de las veces que me ha tocado un error con Face ha sido esto, no digo que solucione el 100% de los problemas pero estoy seguro que a alguno le servirá. Nos vemos en el siguiente post!

Facturae FACE no se abre, problema con JAVA 1.6.0 32 BITS

Actualización: Mucha gente esta teniendo problemas con Java, no se abre el programa facturae de Windows. La solución es descargar JAVA de forma manual.

El error que aparece:

facturae-no-se-ha-encontrado-java-en-su-equipo-32bits

Facturae necesita la versión de JAVA de 32 bits. Cuando intentamos descargar Java desde su página Web, nos va a tirar a la versión de 64 bits, entonces la solución es descargar JAVA en su versión de 32 bits:

Descargar el JAVA correcto, clicamos aquí

Una vez descargado, lo instaláis y debería funcionar. Espero que sea de gran ayuda!

Con esto deberías resolver los problemas de JAVA en facturae

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31 comentarios en «Resolver problemas Java en Facturae FACE de Windows»

  1. hola buenas tardes, a mi directamente no me deja abrir facturae, me sale que la aplicación no encuentra java en mi dispositivo y ya lo he instalado 3 veces, no se solucionarlo

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    • Debes descargar la versión de 32 BITS desde la web de JAVA (esta puesto arriba), una vez instalas solucionado, esto te ha pasado por que JAVA se actualiza automáticamente.

      A no ser que entres en la configuración y lo desactives.
      si te vuelve a pasar instalando la última versión de 32 BITS debes dejar resuelto el problema

      Responder
  2. Buenos días, a mi ahora mismo me pasa lo mismo, se me actualizo la ultima versión del JAVA la 1.8 371 y ahora no se me habre el programa, a ver si me pueden ayudar.
    Muchas gracias de antemano.

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  3. Buenas tardes
    Lo habéis resuelto ?
    En un equipo de windows 10 ha dejado de funcionar automagicamente de un mes a esta parte.
    En cambio, si lo instalo en un portatil desde CERO con la versión correcta de java-32 bits sin problema.
    Alguna actualizacion de windows o yoquese …
    Cualquier ayuda es bienvenida

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  4. Hola, tengo el mismo problema.
    Hace unos dias actualice Java y desde entonces no puedo acceder a Facturae.
    Dice que esta aplicacion requiere Java Runtime Environment 1.6.0(32 bits).
    Como podria solucionarlo?
    Muchas gracias

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  5. Mismo problema, requiere Java Runtime Environment 1.6.0(32 bits)

    Ni desinstalando todo y reinstalando funciona. En otro portátil también con Windows 10 64bit y Java última versión funciona perfectamente.

    ¿Alguna idea para solucionarlo que no sea formatear?

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  6. Buenass!

    Para los que os está dando problemas Facturae, no dejando abrir y enviándoos a descargar Java otra vez. Me pasó, y la solución pasó por ir aquí: https://www.java.com/es/download/manual.jsp

    Ahí escogéis la opción «Windows fuera de línea», no la de 64 bits, la que no pone nada más. Y la instaláis. Y listo. A mi con eso me funcionó.

    Creo que Facturae requiere la versión de 32 bits aunque Windows sea de 64, y de ahí que Java detecte que necesitas la de 64 e instale esa. Pero para Facturae no vale.

    No soy informático ni nada de eso, pero vamos, prueba y error, creo que la solución está ahí.

    Espero que os funcione al resto!

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  7. Aitor muchas gracias, yo estaba con el mismo problema, me he descargado java un montón de veces y nada y no me dejaba abrir el facturae saliendo el mensaje que ponen los compañeros. De verdad que un millón de gracias, no serás informático pero te defiendes muy bien. Ya he podido entrar gracias, gracias y mil gracias.

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  8. Gracias Aitor. Me has salvado, y gracias a ashtreelane. Me estaba volviendo loco para poder hace funcionar Facture (que por cierto es un bluf), pero si no tienes nada mas para hacer facturas para FACE….

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  9. a mi me ha funcionado perfectamente, lo que pasaba es que al descargar java desde la pagina oficial me descargaba el de 64 bits.
    Ir al paso donde pone descargar fuera de línea y ya os funciona.

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  10. En la web oficial ya no prestan servicio, y sin embargo, esta web me lo ha solucionado. Sólo puedo dar las gracias y hacer mi aportación por paypal.
    De verdad, me has salvado.
    Os deseo un gran día a todos.

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